Privacybeleid

Protection of personal data.

All personal data is collected, processed, and made available on principles consistent with the laws in force in the Republic of Poland. The data collected is intended for use by Rainbowcups only. The User of the Website or the Store gives his/her personal data on a voluntary basis. The provision of some of the data is required due to the specific nature of the provision of selected services of the portal. The User consents to the processing by the operator of personal data provided in the registration form and other services of the Website or Store for information and statistical purposes. Under the terms of the Personal Data Protection Act of 29 August 1997, the user has the right to inspect their data, correct them and request their removal. If you request the deletion of your data, your account will be terminated, or you will be prevented from using certain services of the portal.

Privacy Policy.

Rainbowcups does not share or sell in any form the personal information we collect about you. Cookies may be used to customise the content and provide certain features of the Website or Store. However, this data is not combined with the personal data of the portal users. Rainbowcups does not share event logs or other information about the use of services that identify users. Only aggregate information in the form of statistical summaries may be made available to entities cooperating with the Operator. Before each publication of personal data of users on the pages of the portal, the Operator obtains consent for such publication.

Use of cookies.

We use information saved by cookies and similar technologies for advertising and statistical purposes and to adapt our websites to the individual needs of our users. They can also be used by advertisers cooperating with us, research companies, and providers of multimedia applications. You can change the settings for cookies in the Internet browser software.

Using our websites without changing the settings for cookies means that they will be stored in the memory of your device.

 

Algemene informatie over gegevensbescherming.

1. Administrator of your personal data.

The administrator, i.e., the entity deciding how your personal data will be used, is Rainbowcups.

Personal data is stored and processed on Rainbowcups servers and by trusted partners: Google LLC, The Rocket Science Group, OVH Sp. z o.o., H88 S.A., Freshworks, Inc., Profesjonalne Szkolenia Informatyczne Sp. z o.o., Loxxess Polska Sp. z o.o., KM Profit Spółka z o.o., General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. .

2. Contact information on the storage of personal data.

Any information about the personal data we have about you, how to process, edit, and delete them is possible via e-mail: gdpr@rainbowcups.eu.

3. Origin of personal data.

We have received your personal data from you:

 

  • wanneer u een bestelling plaatst in onze online winkel;
  • wanneer u een bestelling plaatst via e-mail;
  • wanneer u ons een vraag stuurt met betrekking tot onze bedrijfsactiviteiten;
  • tijdens persoonlijke ontmoetingen met ons op beurzen, conferenties, handelsbesprekingen en dergelijke.

4. Purpose and legal basis for the processing of personal data.

 

We process your personal data:

4.1 in order to perform the contract concluded with you, including to:

  • ons in staat stellen om elektronische diensten te verlenen en de gekochte producten te verzenden;
  • uitvoering van overeenkomsten die in het kader van de verkoopovereenkomst zijn gesloten;
  • het afhandelen van klachten;
  • verzoeken en vragen die u aan ons richt (bijvoorbeeld via de telefoon, het contactformulier, e-mail, enz.) afhandelen;
  • contact met u opnemen, onder meer voor doeleinden die verband houden met het verlenen van diensten;

4.2 for tax and accounting purposes in accordance with the law;

4.3 based on the legitimate interest of Rainbowcups in the purpose:

  • het afhandelen van uw verzoeken en vragen die via e-mail, telefoon of het contactformulier aan ons worden doorgegeven, voor zover deze niet rechtstreeks verband houden met de uitvoering van de overeenkomst;
  • incasso; het voeren van gerechtelijke, arbitrage- en bemiddelingsprocedures;
  • het opslaan van gegevens voor archiveringsdoeleinden en het waarborgen van de verantwoording (het aantonen dat wij aan onze wettelijke verplichtingen voldoen);

4.4on the basis of a separate, voluntary consent in the form of saving data in cookies, collecting data from websites and mobile applications;

You can withdraw your consent to the processing of your personal data at any time in the same way as you have given your consent by sending an e-mail to gdpr@rainbowcups.eu. We will process your personal data until you withdraw your consent.

5. Do you need to provide us with your personal data?

We require you to provide us with the following personal information in order to be able to enter into and perform a contract with you and thus provide you with a service:

 

  • e-mailadres, voor- en achternaam, postadres, telefoonnummer – particuliere klant
  • e-mailadres, voor- en achternaam, postadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens zoals: naam, adres, NIP/EU-btw-nummer – zakelijke klant

If, for some reason, you do not provide this personal information, we will unfortunately not be able to enter into a Sales Agreement with you or respond to your inquiry, and as a result, you will not be able to use Rainbowcups services.

If required by law, we may require you to provide us with other information that is necessary for accounting or tax purposes. Apart from these cases, the provision of your personal data is voluntary.

6. Rights toward Rainbowcups regarding data processing.

We guarantee the fulfilment of all your rights under the General Data Protection Regulation, i.e. the right of access, rectification and deletion of your data, the right to restrict the processing, the right to transfer, not to be subject to automated decision-making, including profiling, and the right to object to the processing of your personal data.

You can exercise these rights when:

 

  • wat betreft het verzoek tot rectificatie van gegevens: u merkt dat uw gegevens onjuist of onvolledig zijn;
  • wat betreft het verzoek tot verwijdering van gegevens: uw gegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze door Rainbowcups zijn verzameld; u trekt uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens in; u maakt bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens; uw gegevens worden onrechtmatig verwerkt; uw gegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
  • met betrekking tot het verzoek tot beperking van de gegevensverwerking: u merkt dat uw gegevens onjuist zijn – u kunt verzoeken dat uw gegevens worden beperkt tot een periode die ons in staat stelt de juistheid van uw gegevens te verifiëren; uw gegevens worden onrechtmatig verwerkt, maar u wilt niet dat ze worden gewist; uw gegevens zijn voor ons niet langer nodig, maar kunnen voor u nodig zijn om vorderingen te verdedigen of geldend te maken, of u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens – totdat is vastgesteld of een gerechtvaardigde reden van onze kant zwaarder weegt dan de grond voor het bezwaar;
  • wat betreft het verzoek om gegevensoverdracht: de verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw toestemming of op een met u gesloten overeenkomst, en indien de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt.

You have the right to lodge a complaint in connection with the processing of your personal data by us to the supervisory authority, which is the President of the Office for Personal Data Protection (address: Office for Personal Data Protection, ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, Poland).

  1. The right to object to the processing of personal data.

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer:

  • the processing of your personal data takes place on the basis of a legitimate interest or for statistical purposes, and the objection is justified by the specific situation in which you have found yourself,
  • Your personal data is processed for direct marketing purposes, including profiling for this purpose.

  1. Provision of personal data.

Uw gegevens die nodig zijn om de bestelling af te ronden en na afronding van de bestelling, worden doorgegeven aan:

  • logistics, courier and transport companies,
  • tax and accounting office.

  1. Period of personal data storage.

Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van de met u gesloten overeenkomst, alsook na beëindiging daarvan, met het oog op:

  • pursuing claims in connection with the performance of the contract,
  • performance of obligations under the law, in particular tax and accounting,
  • preventing abuse and fraud,
  • statistical and archiving,

gedurende maximaal 10 jaar vanaf de datum van beëindiging van de overeenkomst.

Wij bewaren uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden gedurende de looptijd van de overeenkomst of totdat u bezwaar maakt tegen deze verwerking, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

  1. Transferring data outside the European Economic Area.

Uw gegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte doorgegeven.

 

Frequently Asked Questions

Wie is verantwoordelijk voor mijn persoonsgegevens?

Rainbowcups is de verwerkingsverantwoordelijke en bepaalt hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt. De gegevens worden opgeslagen en verwerkt op servers van Rainbowcups en door genoemde vertrouwde partners.

Welke persoonsgegevens moet ik verstrekken om een bestelling te plaatsen?

Particuliere klanten moeten een e-mailadres, voor- en achternaam, postadres en telefoonnummer verstrekken. Zakelijke klanten moeten daarnaast bedrijfsgegevens opgeven, zoals bedrijfsnaam, adres en NIP/EU-btw-nummer.

Waarom verwerkt Rainbowcups mijn persoonsgegevens?

Rainbowcups verwerkt gegevens om de overeenkomst uit te voeren, producten te verzenden, klachten en vragen af te handelen en contact met u op te nemen. Gegevens kunnen ook worden verwerkt voor belasting-, boekhoud-, archiverings- en wettelijke doeleinden.

Verkoopt of deelt Rainbowcups mijn persoonlijke gegevens?

Rainbowcups verklaart geen verzamelde persoonlijke informatie te verkopen of te delen. Alleen samengevoegde statistische informatie kan beschikbaar worden gesteld aan samenwerkende partijen.

Met welke partijen kunnen mijn gegevens worden verwerkt?

Naast Rainbowcups kunnen genoemde vertrouwde partners gegevens verwerken, waaronder Google LLC, The Rocket Science Group, OVH, Freshworks, Loxxess Polska, KM Profit en General Logistics Systems Poland. Deze partijen worden op de pagina vermeld als partners voor opslag en verwerking.

Hoe kan ik mijn gegevens inzien, corrigeren of verwijderen?

U kunt informatie over uw gegevens, verwerking, wijziging of verwijdering aanvragen via gdpr@rainbowcups.eu. U heeft onder meer recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar.

Wat gebeurt er als ik vraag om verwijdering van mijn persoonsgegevens?

Een verzoek om gegevensverwijdering kan leiden tot beëindiging van uw account of tot het niet meer kunnen gebruiken van bepaalde diensten. Verwijdering is onder andere mogelijk wanneer de gegevens niet langer nodig zijn of wanneer u uw toestemming intrekt.

Gebruikt Rainbowcups cookies en kan ik die beheren?

Rainbowcups gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor advertenties, statistieken en het aanpassen van websites aan individuele behoeften. U kunt cookie-instellingen wijzigen in uw internetbrowser; zonder wijziging worden cookies op uw apparaat opgeslagen.